Comment rester en sécurité et signaler un problème ?

Gardez les paiements sur CEADC

Seuls les paiements faits par CEADC sont protégés. Méfiez-vous si quelqu'un vous demande de payer par virement Interac, en argent comptant, en cryptomonnaie ou par une autre application « pour éviter les frais ». Nous signalons ce genre de messages à notre équipe.

Bonnes habitudes

• Repérez le badge Vérifié et lisez les avis avant d'engager.
• Gardez vos échanges dans la messagerie CEADC, pour en garder une trace en cas de problème.
• Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos codes de connexion. L'équipe CEADC ne vous les demandera jamais.

Signaler

Utilisez Signaler sur un profil, un service ou un avis. Choisissez un motif (fraude ou demande de paiement hors CEADC, contenu indésirable, contenu inapproprié, harcèlement, propriété intellectuelle ou autre) et ajoutez des détails.

Notre équipe examine habituellement les signalements en un jour ouvrable. La personne signalée ne sait pas qui l'a signalée.

Une urgence, ou un problème avec une commande ? Envoyez une demande de soutien pour une aide rapide.