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Des réponses étape par étape sur l'embauche, la vente, les paiements et votre compte.
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- Comment créer un compte ?Inscrivez-vous avec votre courriel et un mot de passe, ou avec Google, Apple ou Facebook, puis confirmez votre adresse courriel.Premiers pas
- Quelle formule d'adhésion choisir ?Les formules payantes sont suspendues pour le moment. Tout le monde a la formule gratuite Communauté, avec services illimités et sans commission.Formules d'adhésion
- Comment créer un service ?Choisissez un prix fixe, à l'heure ou sur devis, décrivez ce qui est inclus et ajoutez des photos. CEADC examine les nouveaux services, habituellement en un jour ouvrable.Vendre sur CEADCPour les prestataires
- Comment être vérifié ?Téléversez les documents exigés pour votre type de profil dans Vérification. CEADC les examine habituellement en 2 jours ouvrables, et vous obtenez le badge Vérifié.Confiance et sécuritéPour les prestataires
- CEADC est-il gratuit ?La création d'un compte, la consultation et les messages sont gratuits. Publier une demande, commander un service ou accepter un devis coûte 0,99 $, taxes incluses. Vous payez directement le prestataire pour les travaux, et les prestataires ne paient aucune commission.Premiers pas
- Qu'est-ce que CEADC ?CEADC est un annuaire et une place de marché qui met en relation des clients avec des professionnels indépendants, des entreprises et des organisations, en français et en anglais.Premiers pas
Questions fréquentes
Qu'est-ce que CEADC ?
CEADC est un annuaire et une place de marché qui met en relation des clients avec des professionnels indépendants, des entreprises et des organisations, en français et en anglais.
Lire la réponse complèteCEADC est-il gratuit ?
La création d'un compte, la consultation et les messages sont gratuits. Publier une demande, commander un service ou accepter un devis coûte 0,99 $, taxes incluses. Vous payez directement le prestataire pour les travaux, et les prestataires ne paient aucune commission.
Lire la réponse complèteComment engager un professionnel ?
Achetez un service à prix fixe, demandez des devis en publiant une demande, ou contactez un prestataire depuis son profil. Vous payez par CEADC et l'argent est retenu jusqu'à ce que vous approuviez le travail.
Lire la réponse complèteComment fonctionnent les paiements en ce moment ?
Vous payez à CEADC des frais de demande de 0,99 $, taxes incluses, quand vous publiez une demande, commandez un service ou acceptez un devis. Vous payez directement le prestataire pour les travaux.
Lire la réponse complèteEt si je ne suis pas satisfait du travail ?
Parlez d'abord au prestataire. Comme les travaux sont payés directement, CEADC ne peut pas les rembourser, mais notre Centre de résolution peut vous aider à trouver une solution.
Lire la réponse complèteQuels sont les frais de CEADC pour les prestataires ?
Rien pour le moment. Les clients paient à CEADC des frais de demande de 0,99 $ et vous paient directement, sans commission.
Lire la réponse complèteComment et quand suis-je payé ?
Pour recevoir vos paiements, ajoutez votre compte bancaire canadien dans Revenus. Les revenus sont disponibles 7 jours après la fin d'une commande et versés selon votre calendrier dès que vous avez au moins 50 $.
Lire la réponse complèteComment être vérifié ?
Téléversez les documents exigés pour votre type de profil dans Vérification. CEADC les examine habituellement en 2 jours ouvrables, et vous obtenez le badge Vérifié.
Lire la réponse complèteComment joindre le soutien ?
Connecté, envoyez une demande depuis Aide et soutien; nous visons une réponse en 24 heures les jours ouvrables. Non connecté, utilisez le formulaire de contact.
Lire la réponse complèteBesoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe répond en français et en anglais.